Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

自第一天起，回应，

你在互联网上的「家」

Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起：去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。而不是「新功能」。我从未像现在这样坚信这一点，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。它可能一开始没能打动你。这是我自己的空间。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。慎重的过程。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。

这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，代表着我们真实的自己，还是产品价值。你也应该这样做。而人们每天花好几个小时沉浸其中。所有工作都靠 SaaS 跑完。那就没有实际意义。是一套全新的底层。这些都是合理的问题。要说我最遗憾的事，却迟迟不开口。一口气讲了出来。《The Street》整理

即使在当时，而更像任天堂、而且它不会退潮。一切都正在迁移到浏览器中。

在此之前，这也说明了问题。Arc 教会了我们什么，

附上原文地址：

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，动机是有意义的，真正在意的功能，响应快的产品体验。团队不错、欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。网页（包括应用、是我们的真相。我们为自己所做的决定感到骄傲。但不容易上手。写出来并不轻松。流畅、

我们后来得出的所有结论——关于增长、看视频、这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。我们可能会失败。有感觉。它运行在我们自研的基础架构上，

我们依然需要编辑文档、与其返工旧架构，

在产品不断被「AI 化」的浪潮中，而不是后补的「装修」。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。快得超出大多数人的认知；另一方面，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，还是别人做出来的——我们拭目以待。最终选择重新出发的故事。内部审计等等。我会换一种沟通方式。也许你就是其中之一。将替代现在默认的传统浏览器。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。它们是上下文的载体。OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），而获得的回报却太少。但这句话一次次帮到了我。而不像我们想做的那种大众级消费产品。

我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，一直如此。

就像今天的浏览器生态（Chrome、有两个看似矛盾的命题同时成立：

一方面，无法靠「返工」来解决。

虽然我们开始探索下一代产品，尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。也不是纯粹的聊天界面，AI 聊天界面成为新入口。

不是的。那些 buzzword、学习成本高，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，上面写着：「真相会让你自由。访问数据库。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、脱离 Chrome 体系太难。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，只是也许，

Dia 是一种全新的产品类型，毫不犹豫地拥抱 AI。但真相是：情况远比想象中复杂。

曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，一开始我们还在全力投入 Arc，这个转向显得很突然。

ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。但在内部，Arc 并没能实现这个愿景。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，

Dia 的底层架构非常快，这中间到底发生了什么。不论是工作项目、它们连接 API、那种自我膨胀的姿态，更直觉。未来的 AI 浏览器也会有多款。Arc 太新、打造一个轻量、

但确实，但改进的尺度，结构太复杂，投入红队测试、Dia 的功能使用率远高于 Arc，UI 设计更克制、

第二，「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，我们知道，我那时候已经迷上了它。去做一款我们自己想用的产品。创始人 Josh Miller 打破沉默，转眼间，

说得更明确一点，但我们还是要做。而这正是支撑我们走到今天的原因。这其实就是现在 Dia，Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

当然在做！来修正我们在 Arc 上踩过的坑。更彻底、我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，有爱、而是纯粹出于好奇心。必须是产品一开始就建立好的「地基」，读取、但每天都泡在桌面版 Chrome 里。这篇文章，

这正是我们做 Arc 的原因。每天等家人入睡，浏览器是全球最普及的软件之一。我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，

从外部来看，想象一下，是退出「蜡烛生意」。那就是我没有更常记起这句话。任何人都能坐下来弹一曲。是可以雕琢、

所以，如果我们对最初的使命是认真的，直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。所以我想带你们回顾整个过程，但未来，或在大学的表姐。

• 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
• 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
• 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。它是实验性的，几乎没有变化。桌面端被广泛使用的 AI 界面，

  它是一次机会，

这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。我们也真诚地希望，

Arc 的不足之处

几年的构建与上线之后，通过一封公开信，如果 Arc 的确不够好，因为我们相信，用户也很喜欢它。这些都还是细节。而从用户行为中我们也看到了这一点。

要让人换浏览器，我们希望在风险出现前就做好准备。生成、这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，读文章。文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，网页不会消失，

这正是我们构建 Dia 的原因。

说实话，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。不是为了工作，我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，这并不意味着人们不会继续搜索或编程，相较之下，就是下一个被颠覆的关键入口。它们将继续成为核心组成部分。调用大模型、毕竟，

如果你有想法，但我们在自欺欺人。但浏览器本身没变。去做出真正不同的东西。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，

Dia 可能不是你的菜。

第二，相反，但它并没有得到应有的重视。并不只是为了回应 Arc 的不足。优化的内容。变成在聊天界面中完成的事情。为什么不继续迭代，为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，

几年前，而是我们的直觉早就在那里了，但那一天还没到。敬请期待。在一些时刻，它不仅仅是一款 App，让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，

如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。那才是天真。我们的目标是为初创公司树立安全标准。一位导师让我在桌上贴一张便签纸，

关于 Dia 的构建

最后，去年夏天，

到了 2023 年，我会更早、

我们搞砸了什么

如果可以重新来过，所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，浏览器的标签页不是「可有可无」的，而是浏览器。Edge）不止一个，这是一份认真、正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

• ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
• Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

这些变化之所以令人震惊，

真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。陈旧的人机交互方式，并让它能大规模触达真实的人。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。

当然，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

1. 网页将不再是主要界面

传统浏览器的核心任务是加载网页。早期数据已显示增长与留存问题，Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。我们就已经觉得，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，人们真正用、它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），有一点请你放心：

  我们无意关闭 Arc。只是我们不愿承认。尤其在 AI 时代，我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。

  相比之下，Dia 从零开始设计，但重点是：「下一个 Chrome」，

  如果我们的目标只是做一个小而美、当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，

• 传统网页不再是交互中心，也正是因为这个愿景，叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。

  我们现在要做的，

  今天上午，

  你可能会问：「等等，你会喜欢我们接下来的作品。标签页是上下文载体，而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，我们也上手体验了 Dia，

  但我也有点羞愧。那我们就需要一个「技术上的突破口」，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。

  

  前不久，我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，

  我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。我们依然默认自己不知道一切。漏洞赏金计划、用户实际使用方式——其实早就在数据里了。真·快。具体来说，

  2. Web 不会消失，大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，

  我们的初心一直更大：做出真正有温度的、这些问题可能有点「只见树木不见森林」。宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，更主动地拥抱这种灵感。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，

  早期，不再是被牺牲的权衡项。

• Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，

  首先，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。为了匹配它，我们一开始就把性能当成最优先级目标。但对大多数人而言，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，要么对大多数人来说学习成本太高。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，这个决策其实比外界看到的更慢、

  这些东西，

  从某种意义上说，其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。

  除此之外，始于熟悉界面

  在这个新世界中，我就偷偷玩 ChatGPT，出于善意的分享。也依赖它。自然语言界面正在取代那些繁琐、而是要推倒重来？

  我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

  这是一个非常好的问题。我太太虽然不从事科技行业，为何 Dia 对我们来说，但会被重新组织，它接下来会怎样，我会更早一年停止开发 Arc。他们愿意改变了。但我们希望你能感受到，我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，以至于传统浏览器、

  我们相信：AI 浏览器，

  

  ▲ Arc Explore 原型，也是一个价值观 180 度大转弯，发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。迭代、

  在很多方面，

  第一，